{"id":1954,"date":"2023-03-15T19:48:56","date_gmt":"2023-03-15T19:48:56","guid":{"rendered":"https:\/\/solocom.ca\/publications\/2023\/03\/five-golden-rules-ux-design\/"},"modified":"2026-09-15T20:48:10","modified_gmt":"2026-09-15T20:48:10","slug":"five-golden-rules-ux-design","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solocom.ca\/en\/publications\/2023\/03\/five-golden-rules-ux-design\/","title":{"rendered":"The 5 golden rules of UX design"},"content":{"rendered":"\t\t
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The 5 golden rules of UX design<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Vous \u00eates-vous d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9 pourquoi les utilisateurs de votre site web n’ont pas cliqu\u00e9 sur le bouton de prise de contact ? Pourquoi ils ont rempli un panier, mais n’ont pas finalis\u00e9 leur achat ? Ne cherchez pas plus loin\u2026 Le probl\u00e8me vient probablement de votre site web et de l’exp\u00e9rience que vous proposez (ou ne proposez pas) \u00e0 vos utilisateurs.<\/p>\n

C’est ainsi qu’intervient le design UX.<\/p>\n

Notre article vous explique ce qu’est le design UX, pourquoi il est indispensable et quelles sont les principales r\u00e8gles \u00e0 suivre pour d\u00e9velopper un site web ergonomique, engageant et qui favorise les conversions<\/strong>.<\/p>\n

Qu’est-ce que le design UX ?<\/h2>\n

Le design UX (user experience design) est une discipline qui rassemble les techniques et moyens mis en \u0153uvre pour concevoir une interface offrant la meilleure exp\u00e9rience possible pour ses utilisateurs<\/strong>. L’interface utilisateur en question peut \u00eatre un site web, une application<\/strong>, une plateforme ou encore un logiciel.<\/p>\n

Pourquoi faire du design UX ?<\/h2>\n

Le design UX est essentiel pour rendre votre site web agr\u00e9able et utile pour l’utilisateur tout en \u00e9tant efficace pour vos objectifs d’affaires<\/strong>.<\/p>\n

Une meilleure exp\u00e9rience utilisateur vous permettra de garder vos visiteurs plus longtemps sur votre site web, leur donner envie de revenir et in fine, de les convertir plus facilement<\/strong>. De plus, un site avec un design UX optimis\u00e9 sera mieux r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 sur Google<\/strong>, ce qui sera b\u00e9n\u00e9fique pour votre trafic organique.<\/p>\n

Quelles lois de design UX doit respecter un site web ?<\/h2>\n

Afin de fournir une exp\u00e9rience utilisateur id\u00e9ale, le designer UX doit comprendre les comportements de l’utilisateur<\/strong>. Cela peut para\u00eetre \u00e9tonnant, mais il y a bien une dimension psychologique \u00e0 ce m\u00e9tier : une grande partie de cette discipline se base sur des biais psychologiques et cognitifs connus. Voici les 5 lois incontournables !<\/p>\n

1. Loi de Jakob : rester simple<\/h3>\n

La loi de Jakob est certainement la plus importante de l’UX mais aussi la plus dure \u00e0 respecter. Son fondateur Jakob Neilson explique que l’interface doit rester simple pour son utilisateur<\/strong>.<\/p>\n

En tant que designer, on peut \u00eatre tent\u00e9 de cr\u00e9er un site web qui sorte de l’ordinaire pour \u00e9pater les utilisateurs et se distinguer. Pourtant, les internautes ont tendance \u00e0 pr\u00e9f\u00e9rer ce qu’ils connaissent d\u00e9j\u00e0<\/strong>, ils sont plus \u00e0 l’aise avec des principes qui leurs sont familiers et ne veulent pas perdre de temps \u00e0 comprendre le fonctionnement d’un site web original.<\/p>\n

Autrement dit, l’originalit\u00e9 peut nuire \u00e0 votre exp\u00e9rience utilisateur<\/strong>\u2026 Suivez les tendances !<\/p>\n

Exemple : Les boutons de connexion sont toujours dans le header (bandeau sup\u00e9rieur) d’un site. L’utilisateur s’attend \u00e0 les retrouver \u00e0 cet endroit pr\u00e9cis\u00e9ment, quel que soit le site web. Il est donc d\u00e9conseill\u00e9 de les mettre au milieu d’une page\u2026<\/em><\/p>\n

2. Loi de Fitts : \u00eatre visible<\/h3>\n

Le psychologue Paul Fitts explique que \u00ab le temps n\u00e9cessaire pour atteindre une cible d\u00e9pend de la distance qui la s\u00e9pare, mais qu’il est inversement proportionnel \u00e0 sa taille \u00bb. \u00c7a vous parle ?<\/p>\n

Pour r\u00e9sumer, les \u00e9l\u00e9ments les plus petits de votre interface<\/strong> demandent une pr\u00e9cision de pointage \u00e9lev\u00e9e, et ceux plac\u00e9s \u00e0 des endroits plus \u00e9loign\u00e9s<\/strong> de la zone d’atterrissage demandent un temps de recherche plus long. Tout cela n\u00e9cessite plus d’effort pour l’utilisateur et rallonge le temps avant qu’il passe \u00e0 l’action<\/strong>.<\/p>\n

Une solution simple pour rendre vos call to action<\/em>, vos formulaires et liens plus accessibles<\/strong> : changer leur apparence pour qu’ils soient plus visibles et les placer dans des zones facilement atteignables.<\/p>\n

Exemple : Vous voulez qu’un utilisateur clique sur le lien \u201cDemandez un devis\u201d au milieu de votre page ? Remplacez-le par un gros bouton, en couleur et positionn\u00e9 sur la ligne en bas de votre page !<\/em><\/p>\n

\"Graphique<\/p>\n


<\/p>\n

3. Loi de Miller : structurer l’information<\/h3>\n

Selon George Miller, le cerveau humain d’un individu ne peut m\u00e9moriser que \u00ab 7, plus ou moins 2 \u00bb informations \u00e0 court terme (soit entre 5 et 9). Pour faire face \u00e0 ce probl\u00e8me, il propose de segmenter l’information en plusieurs groupes<\/strong>.<\/p>\n

Avec ces fragments, l’information est plus compr\u00e9hensible et accessible pour l’utilisateur<\/strong>. En structurant votre design et votre contenu de cette mani\u00e8re, la visualisation sera plus simple et vous pourrez faire passer votre message efficacement.<\/p>\n

Exemple : Si la page d’accueil de votre site web traite de plusieurs informations, mais a un fond de couleur uniforme, il est pr\u00e9f\u00e9rable de structurer l’information en alternant les couleurs de fond.<\/em><\/p>\n

4. Loi de Parkinson : fixer une limite de temps<\/span><\/p>\n

Cette loi peut \u00eatre appliqu\u00e9e pour de nombreux cas de la vie courante puisqu’elle est li\u00e9e \u00e0 la gestion du temps ! L’historien Cyril Northcote Parkinson affirme que \u00ab la charge de travail s’\u00e9tend de mani\u00e8re \u00e0 occuper le temps disponible et sa compl\u00e9tion<\/strong> \u00bb.<\/p>\n

Dans le cadre du design UX, un site web a plus de chance de convertir s’il introduit une variable temps. Autrement dit, un utilisateur est plus enclin \u00e0 passer \u00e0 l’action si vous lui indiquez une limite de temps<\/strong>.<\/p>\n

Cette loi est l’essence m\u00eame des offres marketing promotionnelles qui jouent sur une p\u00e9riode de validit\u00e9 limit\u00e9e pour inciter le consommateur \u00e0 acheter.<\/p>\n

Exemple : Sur un site web e-commerce, vous pouvez indiquer la dur\u00e9e de validit\u00e9 du panier pour maximiser vos chances de conversion.<\/em><\/p>\n

5. Loi de Hick : limiter le nombre de choix<\/h3>\n

Pour cette derni\u00e8re loi UX, le psychologue William Edmund Hick indique que le temps n\u00e9cessaire \u00e0 une personne pour prendre une d\u00e9cision est proportionnel \u00e0 la complexit\u00e9 des choix qui s’offrent \u00e0 lui<\/strong>.<\/p>\n

Cette complexit\u00e9 s’exprime principalement par le nombre de possibilit\u00e9s que vous pr\u00e9sentez \u00e0 votre utilisateur : plus vous proposez d’options, plus l’utilisateur va prendre du temps \u00e0 prendre une d\u00e9cision.<\/p>\n

Cela est particuli\u00e8rement valable pour le e-commerce, mais aussi pour vos pages de destination et formulaires de contact. Pensez \u00e0 limiter le nombre de choix afin de r\u00e9duire le temps de s\u00e9lection et les risques d’abandon<\/strong> !<\/p>\n

Exemple : Le formulaire de contact de votre landing page demande \u00e0 l’utilisateur de remplir le champ \u201cComment nous connaissez-vous\u201d \u00e0 partir d’une liste d\u00e9roulante de 20 choix. Optez plut\u00f4t pour une liste de quelques choix de cat\u00e9gories de sources.<\/em><\/p>\n


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Agence marketing sp\u00e9cialis\u00e9e en design UX et d\u00e9veloppement de site web<\/span><\/p>\n

Vous l’avez compris, le Designer UX doit comprendre le processus psychologique de la prise de d\u00e9cision, de la gestion de priorit\u00e9 et de la charge mentale pour d\u00e9velopper un design et des fonctionnalit\u00e9s adapt\u00e9es \u00e0 l’utilisateur. Il se base aussi sur l’analyse des donn\u00e9es propres au site et aux personas pour cr\u00e9er une exp\u00e9rience encore plus personnalis\u00e9e, tout en restant fid\u00e8le aux objectifs du site web.<\/p>\n

D\u00e9velopper un site web ergonomique et qui favorise les conversions n’est pas \u00e0 la port\u00e9e de tout le monde. Il est indispensable de faire appel \u00e0 une agence sp\u00e9cialis\u00e9e et comp\u00e9tente en design UX<\/strong>. Chez Solocom, nous avons l’exp\u00e9rience et l’expertise n\u00e9cessaires pour transformer votre site web en un outil de conversion performant.<\/p>\n

Si vous avez un projet de cr\u00e9ation ou de refonte de site web, contactez notre agence<\/a> pour en parler !<\/p>\n

Sources<\/p>\n

    \n
  1. https:\/\/www.codeur.com\/blog\/principes-et-lois-ux-design-a-connaitre\/<\/a><\/li>\n
  2. https:\/\/www.makeitbloom.com\/fr\/blog\/lois-du-ux\/<\/a><\/li>\n
  3. https:\/\/mbamci.com\/lois-ux-design\/<\/a><\/li>\n
  4. https:\/\/lagrandeourse.design\/blog\/ux-design\/les-lois-en-ux\/<\/a><\/li>\n<\/ol>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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